Les om sykepleier Hanne Erøys alvorlige brannskade på armen forårsaket av en Fitbit Sense smartklokke. Oppdag potensielle helsekomplikasjoner og permanente hudforandringer. Få informasjon om skadeomfang, behandling og Fitbits respons.
Innholdsfortegnelse
Bakgrunn
I en alvorlig hendelse har sykepleier Hanne Erøy blitt påført brannskade på armen av sin smartklokke mens hun sov. Klokken, av typen Fitbit Sense, hadde lekket en udefinerbar væske og forårsaket alvorlige skader på huden. Dette har ført til en bekymring for potensielle helsekomplikasjoner og permanente hudforandringer hos Erøy.
Skade og behandling
Etter å ha oppdaget den udefinerbare væsken og fjernet klokken, observerte Erøy sterkt misfarget hud og en lekkasje fra undersiden av klokken. Hun kontaktet Giftinformasjonen og skyllte armen i 30 minutter før hun dro til Legevakten. Der måtte hun skylle armen i ytterligere to timer. Skadelegevakten mistenker at batteriet i smartklokken kan ha forårsaket skaden, men innholdet i væsken er fortsatt ukjent. Skadegraden vurderes til andre- og tredjegradsforbrenning.
Potensielle konsekvenser
Erøy uttrykker bekymring for infeksjonsrisiko på grunn av bandasjen som dekker såret. Hun arbeider på en gastrokirurgisk avdeling, der håndtering av kroppsvæsker er en vanlig del av arbeidsoppgavene. Selv om hun unngår infeksjon, kan permanente hudforandringer være uunngåelige. Det antas at Erøy vil ha synlige hudforandringer i form av rødme som gradvis avtar i 1-2 år, men med en god sjanse for et tilfredsstillende kosmetisk resultat på lang sikt.
Se også
Tidligere hendelser
I tidligere år har det vært tilfeller der Fitbit-produkter har forårsaket brannskader på grunn av feil med batteriet og ladesystemet. I USA ble 1,7 millioner Fitbit Ionic-smartklokker tilbakekalt på grunn av overoppheting og potensielle brannskader. Nylig har Fitbit også fått et søksmål mot seg, der det hevdes at «den samme defekten finnes i alle Fitbit-produkter». Søksmålet refererer til rapporter om brannskader fra brukere av ulike Fitbit-produkter.
Fitbits respons og refusjon
Fitbit legger stor vekt på kundenes sikkerhet og tar slike meldinger svært alvorlig. Selskapet hadde tidligere tilbakekalt Fitbit Ionic-smartklokker og lovet å refundere pengene til kundene. Imidlertid hevdes det i søksmålet at selskapet trenerer tilbakebetalingene. Fitbit oppfordrer nå eiere av Fitbit Ionic til å slutte å bruke klokken og tilbyr refusjon og spesialrabatt på andre Fitbit-enheter og -utstyr. Refusjonsprosessen tar vanligvis tre til seks uker.
Konklusjon
Brannskadene opplevd av Hanne Erøy som følge av hennes Fitbit Sense-smartklokke er et alvorlig tilfelle som krever umiddelbar oppmerksomhet fra produsenten. Det er avgjørende at Fitbit tar ansvar for å undersøke årsaken til brannskadene og sørge for rask og rettferdig erstatning til skadelidende. Sikkerheten til brukerne bør være den høyeste prioriteringen, og det er nødvendig med tiltak for å forhindre lignende hendelser i fremtiden.
